Allmänna Villkor, Återbetalnings- och returpolicy

Frakt Leverans & Retur

I nuläget erbjuder vi fraktalternativ med Postnord, Earlibird eller hämta i butik. Leveranser som sker med Postnord lämnas till ett utlämningsställe nära dig. De allra minsta paketen levereras direkt hem i brevlådan (vadderade kuvert) av Postnord. Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar efter att den packats på vårt lager. Leveranser som skickas med earlibird lämnas på morgonen hem till dig, Leveranstiden är normalt 1-3 dagar. Om ni väljer earlibird lämnas de allra minsta paketen i brevlådan om det får plats annars levereras paketet utanför dörren. Vi förbehåller oss rätten att byta valt fraktalternativ om så krävs. (paket storlek,etc)

Vi skickar normalt er beställning inom 24 timmar (vardagar). Om order inkomna innan kl 12 på vardagar skickas det normalt samma dag.

Under december månad och högsommar kan det dröja någon dag extra innan vi skickar er beställning, är du osäker kring leveranstiden kontakta oss gärna.

När ni lagt er order får ni en orderbekräftelse på er beställning. Vi reserverar oss för eventuella lagersaldofel som kan resultera i att vi måste makulera någon produkt. Vi har också rätt att makulera en vara om priset är uppenbart fel prissatt.

Fraktkostnad 69kr (fraktfritt på alla köp över 1000kr)

EJ UTHÄMTADE & SKADADE PAKET

Hämtar du inte ut din beställning kommer vi att debitera er för returfrakt, expeditionskostnad etc. Kostnaden är fn. 149kr (gäller ombudspaket)

Om din försändelse är skadad när du hämtar den hos ombudet måste skadan anmälas på plats. Dolda skador som upptäcks efter meddelas direkt till oss.

Får vi inte kontakt med er inom 2v kommer beställningen avbokas och en kostnad på 99kr debiteras köparen. Har ni ångrat ert köp, meddela oss så tar vi bort beställningen kostnadsfritt.

Vill ni reklamera en produkt kontaktar ni vår kundservice på info@lekobusa.se för att få en returetikett. Ev återbetalning eller ny produkt. Detta sker efter att vi mottagit och granskat produkten. Om granskningen visar att skadan beror på normalt slitage, handhavandefel eller om produkten fungerar debiteras kunden fn. 200kr för kostnader som uppstått.

ÖPPET KÖP, BYTESRÄTT OCH REKLAMATION

När ni handlat i vår webbutik har man som kund enligt svensk lag 14 dagars öppet köp. Vi erbjuder dock hela 60 dagars öppet köp. Köparen bekostar själv returporto men vi kan maila över en retursedel mot en kostnad på 69kr vid förfrågan. I dessa fall ansvarar vi för leveransen tillbaka till oss.

Retur får ej ske som postförskott eller efterkrav. Spara ditt inlämningskvitto då det är du som ansvarar för returförsändelsen. Återbetalning sker efter att vi mottagit och godkänt returen.

Det går givetvis bra att lämna tillbaka och byta en vara i vår fysiska butik.

Företagskunder har ingen ångerrätt eller bytesrätt.

BETALNING

Betalning sker via klarna där flera alternativ är tillgängliga.